响应式网站：创造好的用户体验三

41. 测验写明优惠，而不是直接给出报价

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人类与生俱来就有认知成见，正如卡尼曼所观察到的那样，优惠是一种人类很难反抗的成见。这标明榜首个引起咱们留意的数据会影响咱们的决议计划。当咱们以一个略微贵一点的报价开端，然后将报价下降，这个报价突然就显得不再那么贵了。假如我了解准确的话，许多用户抛弃的是没有打折的商品或效劳。这或许只是一个数据的效应。推广人员运用优惠效应的一个常见的比如是在制造商主张的零售价以后写一个更低的报价。

42. 测验提早进度，而不是从空白开端

有许多动机让咱们将事情的进度提早。出于这个缘由，许多公司抛弃了咖啡卡，不让客户等待。在虚拟国际，给用户一些奖赏，包含在待办清单大将注册进程划为完结项。斯蒂芬·安德森在他的笔记大将这种相似的形式标记为设置完结，更正式的说法是，它也能够被称作方针渐近效果。

43. 测验渐进式地搜集信息，而不是无条理的获取信息

渐进式显现能运用户免收不有关信息的搅扰。这种形式渐进式地展现信息，即在上下文中有必要显现该信息的时分，它才显现。一般渐进式显现会伴随着某种形式的内联拓展或许滑出动画。假如太多字段需求用户填写，也许会将用户吓跑，所以这也是另一种防止不必要的输入字段的战略。只在必要的情况下才显现/恳求这些字段。

44. 先测验数额小一点的约好

需求用户前期从一个小数额的约好开端，项目翻开以后再需求稍大数额的。一般一开端即是大数额的约好会吓跑用户。借用罗伯特·西奥迪尼的话，约好是一种强壮的压服战略——挨近用户的希望值来与用户达成共同。追求共同性标明用户一般在操作进程中更容易接受一系列小数额的约好，而不是一个大数额。这种应用源于“一只脚先进门”战略，即“经过获取一些小‘yes’来终究得到一个大‘yes’。”。相似的比如即是相亲网站——首要只是让用户随意看一看，然后即是彼此介绍，接下来给出几个约会的好点子，等等。当然与此相反的即是需求用户确定目标立刻成婚（成婚是没有错的o(╯□╰)o）。另一个比如是，在定价的上下文中，咱们需求客户按月付款而不是按年付款。下降前期约好的一个有关战略也也许是显现“无合同”信息，让客户感受能够随时脱离，也进一步下降了准入门槛。

45. 测验温顺的提示，而不是形式窗口

形式窗口或对话框是一个招眼的讨厌鬼，不论你喜不喜欢。引人留意是一件功德，但形式窗口却常常会带来许多严峻的疑问。首要，形式窗口会阻挠用户操作形式窗口后边的功用或阅览有关的信息。何况对某些用户来说，形式窗口又很难脱节。其次，假如用户不在计算机旁的话，对话框会阻挠计算机完结正在履行的使命而致使犯错。最终，假如用户差不多快完结自个的使命，并且还没有预备进行其它操作，这时的形式窗口会中止用户的操作。为何不思考同样能招引用户，但却更敏感的内联或许不那么突兀的滑出动画呢？

46. 测验为控件增加多功用

简练性因其与易用性息息有关而在规划中无足轻重。太多的杂物会耗费咱们有限的留意力，并且模块越多，可用性空间缺乏的疑问就会越显着。在用户界面上用简练的元素也能够完结相同的功用，办法之一即是让UI控件具备多功用。也即是说，在一个控件上增加两个或多个功用。举个比如，咱们能够在一个查找输入字段上绑定一系列的过滤机制，以此来移除额定的过滤器。咱们也能够经过鼠标悬停展现来进一步削减额定的有些。不过多功用机制并不是全能的。简练的代价是隐蔽性。不太显着的功用有被疏忽的危险。因而，对常客来说，保存多功用办法仍是极好的。所以，合理运用多功用，但不要乱用。

47. 测验增加图标标签，而不是点击图标翻开后再解说

图标也许有多重解说，因而为其增加文字说明能够消除歧义。以向下箭头的图标为例，它是指将元素下移，下降优先级，仍是下载呢？“X”图标是标明删去，制止，仍是封闭呢？当用户没有满足时刻学习界面上图标意义的情况下，这种疑问就更严峻了。用文字标示图标，让图标更易于了解。假如空间确实不够的话，退让的做法即是鼠标滑过的时分显现图标标签（鼠标滑过单个图标的时分，显现相应的标签）。

48. 测验运用自然言语，而不是单调的文字

比较简略、严厉和正式的文字，自然言语是一种更非正式和类攀谈的交互办法。这种办法标明计算机能够非常好地了解（或许看起来像是了解）用户，必要的时分还予以宽恕，反之亦然。这种希望有两重意义。榜首，用户输入的短语计算机都能了解其间的意义。第二，计算机也能以更友爱的和类攀谈的办法来回应用户。尽管榜首条咱们无法承认，不过第二条咱们仍是常常体会的，比如说：在Google上查找“多伦多气候”，无处不在的Firefox和Siri指令。在用户界面上展现这品种攀谈的言语，也许会运用户转化率更高一点（需求更多的测验）。

49. 测验激起用户的好奇心，而不是有所保存

激起用户的好奇心是一种经过一些“撩拨”信息来激起用户对某些东西的巴望的变换战略。这也许是一章节的样例，一个演示，或许一些免费内容的展现，以此来触发用户的举动，这听起来就像“想看剩余的有些，就请……”。用一些示例和引子来激起用户的好奇心对招引用户继续前进是一种极好的办法。这听起来清楚明了，无法激起用户的好奇心（除非压根就不需求激起用户的好奇心）当然即是一开端就给用户供给完好的信息。或许在用户变成客户之前就给他们供给完好的实验，或许体会完好的X或Y，不过这并不是激励用户的好办法。保持用户对商品的渴望——哪怕是一小会。

50. 测验供给确保，而不是满不在乎

当你正在进行一笔买卖的时分，给用户下一些确保。向客户确保他们会对商品满足，付款是安全的，并且是免运费的，并且客户能够随时退出而没有任何危险。当前一切都是好的，将来也会是好的。不要忧虑，开心点。在买卖行将完结的时分给客户供给一些活跃的确保肯定是值得一试的变换战略。

51. 测验进行报价说明

你能够让你的用户彻底自个来评估你的商品的价值，或许你也能够帮他们做到这一点。假如你希望用户感性地看待你的商品，你能够以另一种办法来显现报价，从而让你的商品看起来更有价值。最简略的办法即是运用这种短语对报价进行修饰，比如“只是”，“报价实惠”，或许“小额费用”。然后报价也能够分解成一个更小的报价单位（例如：每页30美分而不是一本书30美元，会员1美元一天而不是30美元每月）。此外，报价以“9”完毕而不是运用一个整数这种声名狼藉的战略也是其间的一种办法。最终，报价以更少的数字显现（30美元，而不是30.00美元）也是另一种幻觉影响的表现。

52. 测验向用户标明谢谢而不是简略地承认完结

向用户标明谢谢能够让你、你的业务、商品或UI看起来更人性化，因为它表现了你对用户的谢谢和关怀。谢谢当然也能够在某些使命完结以后，这比直白的信息反馈要好得多。并且，在你的UI上对用户标明谢谢也能够用来引导用户进行进一步的对话或举动。很自然地，屏幕上的谢谢信息的也是一种引导用户进行下一步操作的完满切入点。最终，谢谢你阅览这一段文字O(∩_∩)O~