微信电话本不让运营商“颤抖”
腾讯究竟仍是推出了免费通话，但却是在微信以外的一款商品上——微信电话本，这让人匪夷所思，它本有捷径可走。这也是腾讯一向的做法，曩昔几年，腾讯有许多时机掀掉运营商的盘子，比方微信上线之初，即推免费通话;比方捉住虚拟运营商的时机，变成第四大运营商... ...但它都刻意错失了。这全部的全部，究竟是为何?腾讯有何难言之隐?
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过早曝光
全部疑问又回到了原点。三年前，腾讯整出了微信，迟迟不推通话功用，现在通话有了，功用却在另一款商品上。11月12日，微信电话本3.0上线。引得不少人惊呼“运营商要颤抖了”。
有心的用户会发现，这是一款老商品，前身是QQ通讯录。本年4月11日，其2.0版别就已呈现。4月28日晚，2.0.1发布。5月26日，2.1.1呈现。8月19日，2.2又推出... ...
但在昨日之前，它仍是沿着通讯录的路子走。直到11月12日，质变发作，新增了免费通话功用。
大量用户涌入，成果发现这像是个beta版别，Bug比料想更多。i黑马分别从财经作家、记者圈了解到一些声响：
“打进来通完话挂不掉，打出去他人接不到。”
“打电话声响有回响。”
“有时直接衔接失败。”
“有些机型收不到注册码，有时收到注册码，也显现错误。”
有人补刀，也许是运营商提早警惕，对用户注册码进行阻拦。但据i黑马从运营商得到的音讯来看，这纯属误传。如中国联通集团就表明：1、认证码疑问与咱们无关;2、会为新式事务供给良好网络效劳。
剩余的即是商品基本功了。比方声响有回响，是没来得及用进一步算法，消除回声、杂音。基本功不实，商品过早曝光，对腾讯来说，彻底不是功德。
国内前三名运用商铺中，360手机帮手已有下载次数37万，运用宝2268万，baidu71万。糟糕的体会，也许让不少用户掉头回身，永不选用。
有捷径，走弯路
腾讯的战略很游离，仅从商品逻辑上看，它彻底有捷径可走。比方，把免费通话直接塞入微信。
这与微信商品定位相符。总结而来，微信有两大功用，一类环绕交际，如文字、图像、语音;一类环绕付出，如彩票、打车、理财、京东... ...2011-12年，微信曾依靠第一类功用圈住海量用户。
2013年6月，微信5.0版上线，付出生态逐步起来：本年1月，腾讯推出理财通，出资滴滴打车。2月入股群众点评、同程，3月入股京东。连续引进财、打车、本地效劳、电商、旅行等功用。
免费通话是对第一类功用的完善。从技术上看，语音与它现已非常挨近。手机话筒有一块振片，说话后，音波导致振片共振，电流会依据音波频率改变而改变，从而将声响信号转化为电信号。
仅有的差异，“通话需要一个杂乱的编码，消除声响的不连贯性，最大限度地保存原始语音信号。”一位从业者通知i黑马，但这对腾讯来说，并不是个门槛。
从体会上看，通话功用的参加也并不冒失。本来的微信，发语音的过程为点开微信——点联系人——找到用户——发短信、语音。参加通话后，过程并没有增多，变为点开微信——点联系人——找到用户——拨号。若把通话按钮前置到联系人页面，过程还可省略一步。
更要害的是，通话若独自放到微信电话本，腾讯最少会走两个弯路。
第一个弯路。APP免费电话历来存在个缺陷，有软件壁垒。打电话前，有必要两边都装置了该App,开山祖师Viber、Tango、fring、Skype姑且如此。这就会存在个疑问：免费通话范围将受制于商品的用户数量。
微信电话本也是如此：用户之间通话，有必要两边都装置APP。微信电话本还在初期，如果3000万用户，通话就能在3000万人中进行。而据微信官方材料，其用户已超越10亿，这已超越国内任一运营商用户数。据财报显现，中国联通移动用户数累计2.95891亿户(到8月)，到9月份，移动用户为约8.71亿，电信则是约1.82亿。
若直接将功用嫁接到微信上，腾讯可免除前期跑马圈地的环节。
第二个弯路。电话本运用免费电话时，需要绑定手机号。而这个环节，微信也早已完结。自上一年5月以来，微信一直在培育用户付出习气，其中第一步即是绑定银行卡，绑定银行卡后，手机号也随之绑定。
上一年12月，微信与付出宝争夺战爆发。在打车范畴，腾讯系滴滴与阿里系快的又开端混战，用户补助从10元、5元，降到2元，半年烧钱24亿元。
这些都是价值，而微信电话本现已错失大战后的盈利。
屡失契机
腾讯本可掀翻运营商的盘子，却又在战略上避之绕之。这全部，不知是不是与强势的运营商有关。
上一年，微信的实时在线，已导致运营商信令通道拥堵，若参加免费通话功用，10亿用户一拥而上，成果可想而知?若事务信道堵死，将直接影响运营商语音、流量收入，运营商不会善罢甘休。运营商信道包括操控信道与事务信道。就恰似信号灯和公路，信令走的是操控信道，流量、语音走的是事务信道。
从腾讯态度来看，他一直是保护这种“协作”联系，从未触碰运营商的灵敏神经。
上一年4月，微信与运营商的联系一度严峻。中国移动有关说话人称，微信的实时在线，导致了中移动信令风暴：前者占用其60%信令资源，却仅带来10%的流量。
对中移动来说，这种付出与报答显然不成正比。所以业界有人猜测，运营商将对腾讯收费。
那段时刻，马化腾也承受着极大的心理压力。5月，马化腾在GMIC(全球移动互联网大会)上回想，一次出差在机场，安检时，一位工作人员看完证件后问我：“微信要收费吗?”
随后他还数次揭露回答，与运营商是共赢而非代替联系。“虽然短期内有代替和抵触，在传统方法转变时，两边的协作可以给用户非常好的体会，这是一个大趋势。”由此可见，腾讯无疑触碰运营商那根灵敏的神经。
其时，中移动前董事长王建宙的观念，给了此事一个极好的评估：”OTT带来移动的爆破，咱们资金开销添加，可是流量费没办法补偿这个开销。OTT效劳商是不是应当分管移动商网络本钱疑问?我不夸大地说，这是一个世界性难题，许多国家的运营商都碰到。只能优化机制，把无效信令取消，才能减轻运营商网络压力。”
现在，腾讯若在微信上推语音，那就不仅仅是信令的疑问了。
或许腾讯已意识到，方针是微信最大的风险。事情曩昔才两个月，微信与中国联通走向了协作——微信沃卡。现实阐明，腾讯从中获利远不如联通。
缘由有二。1、据揭露数据称，联通3G网络负荷并不高，仅为30%，这与移动相差甚远。2、微信其时已有5亿用户(联通2.7亿)，是用户量最大的App，能给联通吸流量且探究新的流量经营方法。预售1个月后，微信沃卡的销量便打破100万。
而微信而言，虽推出了功用特权，得到了非常好的网络支撑，用户也具有了定向微信流量，可是究竟没有一分钱收入：套餐费、流量费全归属联通，而腾讯微信游戏、付出特权已包括在套餐费里，无法发生收入，也就不触及分成。
仅有的大好时机，腾讯若再挑选与移动、电信协作，推出相似SIM卡，将有时机变成国内第四大运营商。“腾讯不是虚拟运营商，没请求车牌，也没花钱，却能具有很多SIM卡，虚拟运营商联营卡的实质不即是这个? ”中国移动互联网工业联盟常务副理事长李易评估。
若沿着这条路子走下去，运营商的饭碗又也许被掀了。
但是，腾讯接下来的举动，又让人匪夷所思：2013年12月，工信部下发第一批虚拟运营商车牌，名单中没有腾讯。而他的同行——阿里、京东均拿到车牌。
回想起半年前马化腾的说话，全部均成现实。上一年6月，马化腾在一次揭露场合表态，腾讯一不做手机，二不做虚拟运营商，要做的是踏踏实实做好与运营商的协作。“运营商和OTT是鱼水联系，期望将来运营商和终端厂商携手发明移动互联网的将来。”
在互联网范畴，腾讯是一条绕不开的巨鳄，但在通讯范畴，它却被运营商驯得服服贴贴。
博弈背面
本来，腾讯彻底可以放手一搏。
运营商活得挺好：虽然被OTT冲击严峻，但比幻想中有时机。他们本来靠短信+语音+流量挣钱，将来将彻底靠流量挣钱，左口袋的钱进右口袋。但现在的疑问是，短信、语音收入跌落的速度比流量快。
短信冲击由来已久，2007年移动推出飞信，本来现已意识到危机。据财报显现，本年前三季度，中移动短信运用量同比下降20.2%。11月初，移动干脆宣布短、彩信按流量收费。
而微信电话本这类App，冲击的则是语音收入。这块来看，跌落速度仍是安全范围内。以中国移动为例，本年上半年语音跌落92亿元，但数据事务增收265亿元，整体收入仍是上升趋势。
但将来，二者若全按流量收费，丢失无穷。发送纯文本，1000条文字音讯约耗流量1M。发送语音时，流量为0.9KB-1.2KB/秒;发送图像，约50KB-200KB/张。300M流量相当于约83.3小时语音(以1KB/秒核算)、30万条文字音讯、3000张图像(以每张100KB核算)。
价差无穷，运营商有必要从流量补偿。本来用户花100元在短信、语音、流量。将来同样花100元集中在流量上。
但现在的疑问是，跟着OTT的到来，运营商的ARPU(每位用户平均收入)表现层次良莠不齐：财报显现，移动前三季度财报ARPU为63元，低于上半年的64元;电信则是65.7元，与上一年相比稳中有升;联公例仅为45.5元，低于上一年的48.2元。
将来怎么进步流量收入?运营商只需专心管道，把管道做大做粗，这样网络承载量大了，流量报价天然下降。用户每月的流量需要也随之增大。
4G网络的遍及，给了运营商的时机，也给了腾讯的时机。
